1. Allmänt
Dessa köpevillkor gäller för alla köp via vår webbplats. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.
2. Produkter och priser
Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och korrigera eventuella felaktigheter. Om ett fel upptäcks kommer vi att meddela dig innan orderbekräftelse.
3. Beställning och betalning
När du placerar en beställning skapar du ett bindande avtal med oss. Betalning kan ske via Swish, Klarna, kort eller Apple Pay. Vi behandlar alla betalningar säkert och krypterat.
4. Leverans
Leveranstid är normalt 1-3 arbetsdagar. Vi levererar med PostNord. Fri frakt gäller för beställningar över 649 kr.
5. Ångerrätt och retur
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Se vår returpolicy för mer information.
6. Reklamations rätt
Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera produkter med fel eller brister inom tre år från köpet.
7. Reklamation
För att en reklamation ska godkännas måste produkten ha ett ursprungligt fel, det vill säga ett produktions- eller materialfel som fanns redan vid leverans. Vi ersätter inte skador som uppstått genom normalt slitage, yttre påverkan eller felaktig användning.
För att din reklamation ska kunna behandlas behöver du skicka in:
- En bild på hela produkten
- En tydlig närbild på skadan eller defekten
- En kort beskrivning av felet
Skadan måste vara ett produktions fel och inte en slitage skada.
Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en vara i upp till 2 månader efter att felet upptäckts. Vi rekommenderar därför att reklamation görs så snart som möjligt efter att skadan upptäckts.
8. Kontakt
För frågor om ditt köp, kontakta oss via e-post eller telefon. Se kontaktinformation i footern.